Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt
Ügyfeleinket, hogy az Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi
Intézetben (a továbbiakban: OGYÉI) 2019. november 1. 8:00 órától 14.00 óráig
az elektronikus ügyintézés az informatikai rendszerek karbantartása
miatt szünetel. Ezen időtartam alatt - bár az OGYÉI Hivatali Kapujára,
valamint az iratanyagok beküldéséhez gyakorta használt CESP felületre -
beküldhetők a beadványok, azok érkeztetése (átvételi elismervények
visszaküldése), feldolgozása - a belső rendszerek leállása miatt -, csak a
fentiek szerinti újraindulásokat követően történik meg.
Az OGYÉI az informatikai
rendszer karbantartását az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások
általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. törvény (a továbbiakban:
E-ügyintézési tv.) 27. §-ában, továbbá az elektronikus ügyintézés
részletszabályairól szóló 451/2016. (XII.19.) Korm. rendeletben
meghatározottakra figyelemmel készítette elő.
A hatóság az E-ügyintézési tv.
27. § (3) bekezdésében foglaltak alapján köteles biztosítani ügyfelei számára
beadványainak elektronikus utat nem igénylő módon történő fogadását és
feldolgozását. Az OGYÉI az ezen időszak alatt postára adott beadványokat –
figyelemmel a 2019. évi munkaszüneti napok körüli munkarendről szóló 6/2018.
(VIII. 23.) PM rendelet rendelkezéseire – papír alapú ügyintézés keretében
elfogadja, ugyanakkor 2019. november 1. és 3. között a személyes ügyfélfogadás
szünetel.
Mivel a tervezett üzemszünet
a hatóságnál az elektronikus ügyintézésben napi 4 órát meghaladó szünetelést
eredményez, ezért az üzemszünet időtartama, tehát 2019. november 1. nem számít
bele az ügyintézési határidőbe, a
folyamatban lévő ügyek esetében sem. Az ezen időszak alatt akár az OGYÉI
Hivatali Kapujára beküldött, akár a CESP-re feltöltött vagy postai úton
feladott küldemények tekintetében az eljárásra irányadó ügyintézési határidők
– természetesen itt figyelemmel a kézbesítésre vonatkozó szabályokra is -, az
átvételt követően indulnak meg.
A fentiek alapján, a határidőszámításnál
2019. november 1. nem számít bele az ügyintézési határidőbe.
Megértésüket
köszönjük!